Anmelden
So melden Sie sich sicher über den Web-Browser bei Polyteia an.
Polyteia läuft im Web-Browser. Sie brauchen also nichts zu installieren. Sie öffnen die Plattform in Chrome, Firefox, Edge oder Safari.
Öffnen Sie Ihren Browser. Rufen Sie die Plattform unter web.polyteia.de auf. Oft erhalten Sie von Ihrer Verwaltung auch einen direkten Anmeldelink per E-Mail. Ein Klick darauf öffnet die Anmeldeseite.
Wege zur Anmeldung
Es gibt drei Wege, sich anzumelden: mit einem E-Mail-Code, mit einem Passwort oder mit Single Sign-On (SSO). Welche davon zur Verfügung stehen, legt Ihr Mandant fest. Je nach Einstellung sehen Sie daher eine oder mehrere Wege.
Bei der Anmeldung wählen Sie außerdem den Mandanten, in dem Sie arbeiten möchten. Wenn Sie sich per E-Mail-Code oder Passwort anmelden, suchen Sie ihn anschließend aus einer Liste aus. Mit SSO gelangen Sie direkt in den richtigen Mandanten. Mehr dazu erfahren Sie weiter unten im Abschnitt „Mandant wählen und wechseln“.
Mit E-Mail-Code (Standard)
Das ist die Standard-Anmeldung. Sie müssen sich kein Passwort merken. Stattdessen erhalten Sie bei jeder Anmeldung einen frischen Code per E-Mail. Wie lange der Code gültig ist, steht in der E-Mail.
Warum ist das sicher? Nur wer Zugriff auf Ihr E-Mail-Postfach hat, erhält den Code. So schützt Ihr Postfach Ihren Zugang.
E-Mail-Adresse eingeben
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse in das Feld E-Mail ein. Klicken Sie dann auf Anmeldecode senden.
Postfach öffnen
Öffnen Sie Ihr E-Mail-Postfach. Sie haben eine neue E-Mail von Polyteia erhalten. Darin steht ein 6-stelliger Code.
Die Zustellung kann einige Minuten dauern. Kommt keine E-Mail an, sehen Sie im Spam-Ordner nach. Passiert das öfter, bitten Sie Ihre IT-Abteilung unsere Absenderadresse freizugeben.
Code eingeben
Tippen Sie den 6-stelligen Code in das Feld Einmaliger Code ein. Klicken Sie dann auf Bestätigen & anmelden.
Fordern Sie nicht sofort einen neuen Code an, wenn der erste noch nicht angekommen ist. Mit jedem neuen Code wird der vorherige ungültig. Warten Sie daher 10 bis 15 Minuten.
Code nicht erhalten?
Prüfen Sie Ihren Spam-Ordner.
Warten Sie 10 bis 15 Minuten. Manchmal dauert die Zustellung etwas.
Fordern Sie danach einen neuen Code an.
Meldet sich weiterhin nichts? Wenden Sie sich an Ihre IT-Abteilung oder an support@polyteia.de.
Mit Passwort
Sie können statt des Codes auch ein Passwort nutzen. Das lohnt sich, wenn Sie sich oft anmelden.
Klicken Sie auf der Anmeldeseite auf Mit Passwort anmelden. Geben Sie dann Ihre E-Mail und Ihr Passwort ein. Klicken Sie auf Anmelden.
Passwort vergessen?
Kein Problem. Bei Polyteia gibt es dafür keinen langen Umweg.
Auf „Passwort vergessen?" klicken
Klicken Sie unter dem Passwort-Feld auf Passwort vergessen?.
Mit einem E-Mail-Code anmelden
Polyteia schaltet nun auf die Anmeldung mit E-Mail-Code um. Melden Sie sich also mit einem Code an, so wie oben beschrieben.
Neues Passwort festlegen
Öffnen Sie danach Ihre Kontoeinstellungen. Dort legen Sie ein neues Passwort fest.
Mit Single Sign-On (SSO)
Single Sign-On (SSO) ist ein zentraler Zugang: ein Login für viele Anwendungen. Sie kennen das vielleicht von Microsoft oder Ihrem Schulportal. Manche Einrichtungen bieten SSO an. Wo es eingerichtet ist, ist es meist der Hauptzugang.
Bei SSO melden Sie sich nicht bei Polyteia selbst an, sondern über die Anmeldung Ihrer Einrichtung.
Anmeldeseite Ihres Mandanten öffnen
Rufen Sie die Anmeldeseite Ihres Mandanten auf. Das geht auf zwei Arten:
über Mit Mandantenkennung anmelden und die kurze Kennung Ihres Mandanten (zum Beispiel
ACME)über einen Anmeldelink Ihrer Einrichtung
Auf „Mit Single Sign-On fortfahren" klicken
Ist SSO für Ihren Mandanten eingerichtet, sehen Sie den Knopf Mit Single Sign-On fortfahren. Ein Klick leitet Sie zur Anmeldung Ihrer Einrichtung weiter.
Mit gewohnten Zugangsdaten anmelden
Melden Sie sich dort wie gewohnt an. Danach kehren Sie zu Polyteia zurück und sind direkt in Ihrem Mandanten.
Mandant wählen und wechseln
Ihren Mandanten wählen
Nach der Anmeldung mit E-Mail-Code oder Passwort erscheint die Seite Wählen Sie Ihren Mandanten. Hier sehen Sie alle Mandanten, in denen Sie Mitglied oder Gast sind.
Warum dieser Schritt? Eine Person kann zu mehreren Einrichtungen gehören. Sie entscheiden also, in welchem Mandanten Sie gerade arbeiten möchten.
Klicken Sie auf einen Mandanten, um ihn zu betreten.
Der Mandant, in dem Sie schon angemeldet sind, trägt die Markierung Angemeldet.
Haben Sie eine Einladung erhalten, erscheint sie unter Ausstehende Einladungen. Klicken Sie auf Akzeptieren oder Ablehnen.
Möchten Sie ein anderes Konto nutzen, klicken Sie auf Anderes Konto verwenden.
Den Mandanten wechseln
Sie sind immer nur in einem Mandanten gleichzeitig angemeldet. Das schützt Ihre Daten: Ihre Sitzung gehört klar zu einer Einrichtung.
Möchten Sie in einen anderen Mandanten wechseln? Dann öffnen Sie eine Seite dieses Mandanten, zum Beispiel über einen Link. Polyteia zeigt Ihnen dann den Hinweis Mandant wechseln?.
Wechsel bestätigen
Klicken Sie auf Zu … wechseln. Ihre Sitzung wechselt dann in den neuen Mandanten.
Oder zurückkehren
Möchten Sie doch bleiben, klicken Sie auf Zurück zu …. Über Einen anderen Mandanten wählen kommen Sie außerdem zurück zur Mandantenliste.
Zwei-Faktor-Anmeldung
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