Benachrichtigungen

Selbst festlegen, worüber und wie Sie informiert werden.

Was ist das?

Die Plattform meldet Ihnen, wenn etwas Wichtiges passiert. Zum Beispiel, wenn jemand einen Bericht mit Ihnen teilt. Hier legen Sie fest, worüber Sie informiert werden und auf welchem Weg.

Zwei Wege für Benachrichtigungen

Es gibt zwei Wege, auf denen Sie informiert werden:

• Plattform: Der Hinweis erscheint in der Plattform, an der Glocke in der Seitenleiste.

• E-Mail: Der Hinweis kommt zusätzlich in Ihr E-Mail-Postfach.

Für jede Art von Ereignis können Sie beide Wege einzeln ein- oder ausschalten.

Wo finde ich die Einstellungen?

1. Klicken Sie unten links in der Seitenleiste auf Ihren Namen.

2. Wählen Sie Konto.

3. Öffnen Sie links den Bereich Benachrichtigungen.

So stellen Sie es ein

Sie sehen eine Tabelle. Jede Zeile ist eine Art von Ereignis. Rechts stehen zwei Schalter: Plattform und E-Mail.

• Ein Schalter an bedeutet: Sie werden auf diesem Weg informiert.

• Ein Schalter aus bedeutet: Auf diesem Weg bekommen Sie nichts.

Ihre Auswahl wird sofort gespeichert. Sie müssen nichts extra bestätigen.

Diese Arten gibt es

Art	Wofür
Zugriff und Freigaben	Wenn Ihnen jemand Zugriff auf eine Lösung, eine Berichtsansicht, einen Arbeitsbereich oder eine Gruppe gewährt oder ihn wieder entzieht.
Formulare	Wenn Sie ein Formular ausfüllen sollen oder erinnert werden.
Formulareinreichungen	Bestätigung, dass Ihre Einreichung eingegangen ist.
Importe und Exporte	Wenn ein Import oder ein PDF-Export fertig ist oder fehlschlägt.
Aktualität von Datensätzen	Wenn ein Datensatz, für den Sie als Kontakt eingetragen sind, länger als erwartet keine neuen Daten erhalten hat.
Weisungsregister	Wenn sich ein Eintrag im Weisungsregister einer Lösung ändert.
Sicherheit	Änderungen an Ihren Anmeldedaten.
Konto	Wenn Sie den Zugriff auf einen Mandanten verlieren.
Administration	Wenn sich die Administratoren eines von Ihnen verwalteten Mandanten ändern.

Manche Hinweise sind fest

Einige Hinweise sind besonders wichtig. Sie schützen Ihr Konto und Ihren Zugang. Diese können Sie nicht ausschalten. Die Schalter sind dann grau.

Das betrifft Sicherheit, Konto und Administration.

Ein Strich statt eines Schalters

Manche Arten gibt es nur auf einem Weg. Dann sehen Sie an der anderen Stelle einen Strich statt eines Schalters.

• Importe und Exporte gibt es nur in der Plattform.

• Konto und Administration kommen nur per E-Mail.

E-Mails senden wir nur an eine bestätigte Adresse. Prüfen Sie Ihre E-Mail-Adresse im Bereich Profil.

Die Glocke in der Seitenleiste

Die Hinweise „in der Plattform" sammeln sich an der Glocke unten in der Seitenleiste. Wie Sie die Glocke nutzen und Hinweise als gelesen markieren, lesen Sie unter Benachrichtigungen (Glocke).